MOTIVAR
Para llegar a una buena relación laboral hace falta una buena comunicación.
La motivación es el conjunto de factores dinamicos que mueven a una persona a hacer algo. Hablar de captar mejor talento representa uno de
los cambios mas importantes que ha
experimentado el sector de recursos
humanos en la última década, aunque
en la practica todavía nos encontremos muy distantes de coincidir con la teoría.
Las personas , vienen ha convertirse en el elemento más importante de la
organización, por lo que requiere un tratamiento no como una máquina, sino, como un
ser humano con necesidades, interés, vivencias únicas, las cuales deben ser
tomadas en cuenta para producir las motivaciones necesarias que nos llevará al
logro de los objetivos, animando a los trabajadores con el fin de que tengan un mejor desempeño en el cumplimiento de sus labores. Uno puede comprar su tiempo, su presencia material en un lugar determinado. Pero no puede comprar su entusiasmo, ni su lealtad. estas cosas hay que ganárselas.
A través de la motivación podemos
lograr un mejor desempeño, una mayor productividad, eficiencia, creatividad, responsabilidad, y compromiso por parte
de los trabajadores.
Pero sobre todo, logramos
trabajadores motivados y satisfechos, capaces de contagiar dicha motivación y
satisfacción al cliente, es decir, capaces de ofrecer por iniciativa propia un
buen servicio o atención al cliente.
Veamos
a continuación algunas técnicas o métodos que podemos utilizar para motivar a
nuestros trabajadores:
Es por esto que le presentamos algunas
estrategias que debemos conocer:
·
Crea un ambiente libre, donde la comunicación fluya.
·
Incentivar la participación en la toma de decisiones.
Esto tiene que ver con aspectos relacionados
con su trabajo y temas para los cuales están capacitados.
·
Establecer mecanismos de participación directa.
Así te entregarán sugerencias, opiniones y contribuirán
en la mejora de la gestión y el desarrollo de ideas.
·
Evalúa el desempeño.
Intentar felicitar al trabajador cuando realice una
buena gestión o explica qué medidas correctivas debe asumir cuando no se
alcanzan los objetivos.
·
Haz programas de rotación laboral.
De esta forma, el trabajador se familiarizará con
otras áreas de la empresa y orientará su desarrollo profesional y personal
dentro de la misma.
·
Fomenta que los trabajadores
participen. Desarrollando
actividades que complementen el desarrollo profesional y personal en cursos y
talleres. Mostrar
interés por sus acciones, logros o problemas; no sólo por lo que suceda dentro
del ámbito de la empresa, sino también, por lo que pueda suceder en su vida
personal.
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